GASTOS MÉDICOS ZURICH

Gastos Médicos

Usted cuenta con la protección de un Seguro de Gastos Médicos y queremos que obtenga el máximo beneficio de su póliza y que nos de la oportunidad de servirle con la calidad de servicio que usted se merece; para ello le pedimos que tome en cuenta lo siguiente:

• Lea cuidadosamente las condiciones de su póliza, recuerde que en todo seguro de Gastos Médicos Mayores, algunos padecimientosNO están cubiertos y otros requieren de un periodo de espera. Cerciórese de estos padecimientos. Conozca los términos deducible y coaseguro de su póliza; conocer esta información le evitará confusiones y agilizará su trámite.
• Siempre lleve consigo su tarjeta que lo acredita como asegurado nuestro, la cual le entregamos con su póliza. Esta tarjeta acompañada de una identificación oficial con fotografía, le permitirá ingresar al hospital o hacer uso de los servicios más fácil y sin contratiempos, al llegar al Departamento de Admisión, proporcione todos los datos que le soliciten.
• Recuerde que su tarjeta le ofrece atractivos descuentos con proveedores, farmacias, laboratorios, gabinetes, etc.
• Debe asegurarse que la prima correspondiente a su póliza haya sido cubierta, de no ser así, su reclamación no será cubierta por el seguro. Si su póliza está dentro del período de gracia y no se ha cubierto la prima, su reclamación se tramitará por reembolso.
• Debe verificar que los Hospitales correspondan al plan que tiene contratado y si se encuentra dentro de la Red Hospitalaria Zurich

Qué hacer en caso de siniestro:

• Llamar inmediatamente CAZ (Centro de Atención Zurich) para brindarle asesoría inmediata y completa a los teléfonos:

• Para hospitalización de emergencia, le pedimos notificar al CAZ dentro de las 48 hrs. siguientes a su ingreso al hospital.
• Para hospitalización programada o trasplantes cubiertos, le pedimos notifique al CAZ, por lo menos con 5 días de anticipación.
• Cuando el servicio haya sido fuera de la red de proveedores médicos de Zurich Vida, se aplicará deducible y coaseguro de acuerdo a las condiciones estipuladas para la póliza.

Consulta el Manual para el Asegurado.